Дирекция „Политики за е-управление“ подпомага председателя на агенцията при разработване и провеждане на цялостната държавна политика в областта на електронното управление, като:
- 1. координира, участва и подпомага останалите дирекции в разработването на нормативни актове в областта на електронното управление и използването на информационните и комуникационните технологии в дейността на органите на изпълнителната власт и техните администрации;
- 2. координира, разработва, актуализира и извършва постоянен мониторинг на стратегически и програмни документи за развитие на електронното управление в Република България;
- 3. осъществява преглед на съответствието с утвърдените политики, стратегически документи и програми, дава насоки и предоставя становища при съгласуването на документите по чл. 7г, ал. 2, т. 1 и 2 ЗЕУ, създава, води и поддържа информационна система по чл. 7г ЗЕУ;
- 4. подпомага процесите на координация и контрол по планиране и отчитане изпълнението на програмите и разходите в администрациите, свързани с е-управление;
- 5. координира разработването на бюджетни прогнози и програмни бюджети, свързани с е-управление;
- 6. дава становища и предлага за одобрение секторните стратегии и планове за развитие на електронното управление и осъществява контрол върху изпълнението им;
- 7. координира с останалите дирекции процеса по изготвяне на позиции, анализи и информация по въпроси на Европейския съюз съгласно компетенциите на агенцията;
- 8. разработва и предлага единна политика за информационните ресурси, издава методически указания и координира нейното изпълнение;
- 9. осъществява координация между административните органи, лицата по чл. 1, ал. 2 ЗЕУ и други лица относно електронното управление;
- 10. разработва проект и актуализира програма за привличане на висококвалифицирани експерти в сферата на информационните и комуникационните технологии с цел подпомагане развитието на електронното управление;
- 11. участва в изготвянето на отчет за състоянието и годишен план за развитието и обновяването на информационните ресурси в администрацията и информационните ресурси на Единната електронна съобщителна мрежа на държавната администрация и за нуждите на националната сигурност;
- 12. предоставя становища при задължителното съгласуване на всички проекти на нормативни актове, които регулират отношения, свързани с електронното управление;
- 13. подпомага и координира приемането на държавни стандарти в областта на електронното управление;
- 14. съдейства за осъществяване на методическото ръководство и контрол по изпълнение на стратегическите и програмни документи за електронно управление;
- 15. осъществява методическа подкрепа в областта на електронното управление и подпомага координацията между администрациите на централно, областно и местно ниво в областта на електронното управление;
- 16. разработва анализи за състоянието на електронното управление;
- 17. подпомага измерването на развитието на електронното управление, включително обезпечава предоставянето на актуални и достоверни данни за национални и международни индекси за развитие на електронното управление;
- 18. осигурява съответствие на цялостната политика за електронно управление с актуалните насоки и тенденции на развитие в международен план, включително прилагане на утвърдени инструменти за анализ и оценка;
- 19. подпомага работата на Съвета за електронно управление.