Експертът, отговарящ за връзките с обществеността, осъществява връзките с обществеността и публичната информационна дейност на Агенцията, като:
- 1. инициира, разработва, координира и осъществява информационната политика на Агенцията;
- 2. координира и осъществява публични кампании за предварително представяне на изготвени от Агенцията проекти на нормативни актове, конкретни действия и постигнати резултати в изпълнение на политиката за е-управление;
- 3. предоставя публична информация, координира и реализира политиката на прозрачност и откритост на Агенцията;
- 4. инициира, координира и осъществява публичните изяви на председателя, на заместник-председателите и на служители на Агенцията;
- 5. осъществява връзките с медиите;
- 6. извършва мониторинг и анализира публикации в средствата за масово осведомяване и на общественото мнение за дейността на Агенцията;
- 7. осъществява координация с дирекция „Правителствена информационна служба“ на Министерския съвет;
- 8. планира, организира и координира социологически проучвания на общественото мнение и за установяване на обществени нагласи спрямо провежданата политика от Агенцията;
- 9. анализира осъществяването на информационната политика и оценява нейната ефективност;
- 10. поддържа и актуализира информация в официалната интернет страница на Агенцията.