(1) Комисията съдейства за доброволно уреждане на спорове при постъпване на писмено искане от страните за осъществяване на помирителна процедура.
(2) Комисията съдейства за доброволно уреждане на спорове, когато от възникването на спора до постъпване на искането са изминали не повече от 3 месеца.
(3) При доброволното уреждане на спорове комисията не се произнася с решение.