Дирекция “Информация, връзки с обществеността и протокол” осъществява следните дейности:
- 1. осигурява провеждането на информационната политика на министерството, като планира и координира осъществяването й;
- 2. организира достъпа до информацията в съответствие с конституционните права на гражданите;
- 3. информира обществеността за политиката на министерството и за осъществяваните от него програми и дейности;
- 4. организира публичните изяви на служителите на министерството и на административните структури към него;
- 5. всекидневно поддържа и осъвременява страницата на министерството в Интернет, като публикува текуща информация на български и на английски език;
- 6. осъществява методическо ръководство и координация на връзките на административните структури към министерството с обществеността;
- 7. проучва и анализира общественото мнение преди провеждането на определена политика на министерството и анализира публикациите в средствата за масово осведомяване за дейността на министерството;
- 8. работи в координация със звената за връзки с обществеността на Министерския съвет и на другите министерства и ведомства;
- 9. подготвя съвместно с парламентарния секретар отговорите на министъра на въпроси и питания по време на парламентарния контрол в Народното събрание;
- 10. осъществява контакти с посолствата на чужди държави в Република България за уреждане на протоколни и делови срещи с ръководството на министерството;
- 11. изготвя и координира програмата на министъра и на ръководството на министерството;
- 12. изготвя и координира програмите за посещение в страната на официални гости на министъра и на ръководството на министерството;
- 13. осъществява протоколната кореспонденция на министъра и осигурява преводи от и на български език;
- 14. подготвя необходимите документи и организира протоколно задграничните командировки на служителите на министерството, на управителите и изпълнителните директори на едноличните търговски дружества с държавно участие, в които правата на държавата като собственик на капитала се упражняват от министъра;
- 15. координира и контролира организирането, провеждането и протоколното осигуряване на официални и работни срещи, семинари и дискусии в министерството.