(1) Общите условия могат да се изменят и/или допълват с решение на комисията:
- 1. по искане на лицензианта;
- 2. по инициатива на комисията, вкл. по предложение на сдружения на потребителите по Закона за защита на потребителите и юридически лица с нестопанска цел.
(2) За изменение и допълнение на общите условия по искане на лицензианта се прилага процедурата, предвидена за първоначалното им приемане.
(3)(Изм. - ДВ, бр. 98 от 2019 г., в сила от 13.12.2019 г.) В случаите, когато комисията е изискала от лицензианта да направи предложение за изменение и допълнение на общите условия и той не го направи в определения от комисията срок, се изготвя доклад на работна група, назначена със заповед на председателя на КЕВР, който се приема на закрито заседание на комисията и се публикува на интернет страницата и. С приемането на доклада комисията определя дата за провеждане на обществено обсъждане със заинтересованите страни. В срок не по-кратък от 14 дни от датата на общественото обсъждане лицензиантът и заинтересованите лица имат право да представят писмените си бележки по предложения проект за изменение на общите условия.
(4) Комисията се произнася с решение за: 1. изменение и/или допълнение на общите условия, или 2. отказ да измени и/или допълни общите условия.