(1) Със заповед на ръководителите на структурните звена на Национална служба “Полиция” се определят полицейските служители за осъществяване на прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления.
(2) Броят на полицейските служителите, осъществяващи прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления в структурните звена на Национална служба “Полиция”, се определя въз основа на състоянието на оперативната обстановка и населението в обслужваната територия, гарантирайки непрекъснато, своевременно и качествено обслужване.
(3) Полицейските служители, осъществяващи прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления, преминават курс за актуализация на професионалната си квалификация в Академията на МВР.
(4) В обособените места за прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления полицейските служители, осъществяващи тази дейност, носят отличителна табелка по образец (приложение №ђ1).
(5) Дейността по прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления се ръководи от началниците на съответните ОДЦ/ОДЧ в структурните звена на Национална служба “Полиция”.
(6) Ръководителите на структурни звена на Национална служба “Полиция” издават заповед за вътрешния ред и функционирането на местата за прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления.