(1) Минималният срок за първоначално обучение е 20 работни дни.
(2) Обучението се извършва по програма, утвърдена от главния директор на главна дирекция "Национална система 112" (ГД "НС 112") на Министерството на извънредните ситуации.
(3) Обучението се провежда от експерти, определени със заповед на главния директор на ГД "НС 112", или наети по договор външни експерти.
(4) Обучението се провежда в учебната зала на ГД "НС 112" в София и/или в районния център 112 по местоназначение на служителите.