(1) Новопостъпилите служители преминават през първоначално обучение, което трябва да осигури създаването на базови професионални знания и умения за изпълнение на функциите по обслужване на спешни повиквания.
(2) Успешното завършване на първоначалното обучение е условие за допускане до самостоятелна работа.