(1) Общата администрация осигурява технически дейността на директора на агенцията и на звената от специализираната администрация.
(2) Общата администрация е структурирана в две дирекции: дирекция “Човешки ресурси, финансови и административно-правни дейности” и дирекция “Информационни технологии и комуникация”.