Разпоредбите на този раздел не се прилагат за:
(Нов - ДВ, бр. 57 от 2015 г.) Разпоредбите на този раздел не се прилагат за:
- 1. процедури пред органи за решаване на спорове, в които физическите лица, отговарящи или участващи в решаването на спорове, са наети или получават възнаграждение изцяло от определен търговец;
- 2. процедури за разглеждане на жалби на потребители по правила, разработени от търговеца;
- 3. услуги от общ интерес, предоставяни от държавата или от името на държавата, които нямат икономически характер;
- 4. спорове между търговци;
- 5. директни преговори между потребител и търговец за решаване на спор между тях;
- 6. образувани съдебни производства, в хода на които е започнало доброволно уреждане на спора;
- 7. процедури, започнати от търговец срещу потребител;
- 8. здравни услуги, предоставяни от здравни специалисти на пациенти с оглед оценка, поддържане или възстановяване на тяхното здравословно състояние, включително предписването, изпълнението на медицински предписания и предоставянето на лекарствени продукти и медицински изделия;
- 9. държавни висши училища или държавни училища след завършено средно образование.