Получателят на пощенската пратка може да поиска с писмена молба, подадена във всяка п.т.т. станция:
- 1. адресирана на негово име пратка да му бъде препратена на нов адрес в същото или друго населено място или от свое име да я препрати на друго лице;
- 2. да се удължи срокът за пазене на пратката в станцията на местоназначението до 15 дни над установения едномесечен срок.